退貨說明
七天鑑賞期非試用期,且寢具屬個人衛生用品,除商品本身有瑕疵外,拆封後恕不接受退換貨。
若商品有瑕疵,請透過LINE@或粉絲團與我們聯繫提出退換貨。並且保持包裝完整,吊牌、夾鏈袋、包裝盒需一併寄回。
若商品已使用過或下過水將不受理退換貨申請。
退貨流程
透過LINE@或粉絲團與我們聯繫並提供商品瑕疵照片,經確認為瑕疵商品後:
■若買家選擇『換貨』
提供退貨資訊給買家,請買家將『瑕疵單品』以原包裝至超商寄回。
我們將在收到商品檢查無誤後,將瑕疵單品換為新品再次寄給買家。買家寄回的運費由我們負擔,款項匯款至買家帳戶。
■若買家選擇『退貨』
提供退貨資訊給買家,請買家將『整組商品』以原包裝至超商寄回。
我們將在收到商品檢查無誤後,將款項加上買家寄回的運費一併匯款至買家帳戶。